
Sua empresa realiza a gestão de pátio dentro dos processos logísticos? Afinal, é justamente nessa parte do armazém que muitas etapas do Supply Chain acontecem.
Quando não há qualquer tipo de organização, planejamento e controle, as operações podem ser prejudicadas e atrasadas.
Pensando nisso, preparamos este conteúdo exclusivo para mostrar a importância de uma boa gestão de pátio e, claro, compartilhar dicas para fazer isso no dia a dia.
Acompanhe!
O que é a gestão de pátio na logística?
Podemos considerar a gestão de pátio como um processo de administração e controle de todas as operações que ocorrem na área externa de um armazém.
Ou seja, é o planejamento, a organização e o monitoramento de cada etapa nesse ambiente onde as mercadorias precisam ser movimentadas, carregadas e estocadas.
Quais são as etapas da gestão de pátio?
A gestão de pátio envolve etapas e setores diversos, cada um desempenhando um papel crucial para garantir a eficiência e qualidade das operações de carga e descarga. A seguir, veremos os principais.
Agendamento
Esta é a primeira etapa da gestão, que envolve a definição de dias e horários para as operações de carga e descarga.
O agendamento, muitas vezes feito por sistemas online, evita filas, atrasos e conflitos, permitindo o planejamento adequado dos recursos necessários para cada operação.
Rastreamento
O rastreamento permite o acompanhamento em tempo real da localização e do status dos veículos. Utilizando tecnologias como GPS, RFID ou QR Code, essa etapa garante segurança, pontualidade e transparência nas operações, permitindo a identificação e resolução de problemas.
Portaria
Responsável pelo controle de acesso, a portaria verifica se os veículos contam com agendamento prévio, documentos em dia e cargas corretas.
Além disso, os orienta para os locais apropriados no pátio, garantindo a ordem, segurança e conformidade das operações.
Pátio
O pátio é a área onde os veículos ficam estacionados ou circulam até serem atendidos nas docas. Pode ter diferentes tamanhos e funcionalidades, sendo essencialmente planejado, organizado e sinalizado para facilitar o fluxo e a movimentação.
Doca
Nas docas ocorre o processo de carga e descarga dos veículos. Elas podem variar em formatos, equipamentos e procedimentos.
Uma doca bem dimensionada, iluminada e ventilada garante eficiência, qualidade e segurança nas operações.
Documentação
Essa etapa envolve o registro, controle e arquivamento dos documentos referentes às operações de carga e descarga no pátio.
Com a digitalização adequada, a documentação pode ser compartilhada de forma ágil, precisa e transparente, agregando credibilidade à operação.
Saída
A etapa final consiste na liberação dos veículos após a conclusão das operações de carga e descarga. Deve ser feita de maneira rápida, segura e organizada, evitando congestionamentos e conflitos.
Todo procedimento precisa ser comunicado aos sistemas de gestão para atualização das informações e avaliação para possíveis melhorias.
Quais são as vantagens da gestão de pátio?
Uma gestão de pátio eficiente é fundamental para empresas que buscam aprimorar a capacidade, qualidade e segurança de suas operações logísticas. Com o uso de ferramentas e técnicas adequadas, é possível:
- reduzir custos com atrasos, filas, erros, perdas, danos e multas;
- elevar a produtividade por meio do planejamento, monitoramento e otimização do fluxo de veículos, carga e descarga;
- melhorar a qualidade do serviço ao cumprir prazos, manter a precisão do estoque e garantir a satisfação de clientes e parceiros;
- aumentar a segurança com controle de acesso, rastreamento de mercadorias e prevenção de acidentes e roubos;
- integrar processos com fornecedores e clientes, utilizando tecnologias e ferramentas especializadas.

Quais são os desafios da gestão de pátio?
Apesar dos benefícios, a gestão de pátio ainda enfrenta contratempos, variando de acordo com as particularidades de cada operação logística. Alguns dos principais desafios incluem:
- dependência excessiva da intervenção humana para tarefas como agendamento, rastreamento e documentação, o que pode resultar em erros de comunicação, digitação e conferência, levando a retrabalhos, multas e insatisfação dos clientes;
- empresas frequentemente carecem de um mapeamento dos processos envolvidos na gestão do pátio. Essa falta de clareza tende a gerar desorganização, confusão e baixa produtividade;
- negócios que não adotam uma gestão baseada em dados enfrentam falta de visibilidade em informações cruciais, como número de veículos, tempo de espera e status das operações. Isso pode resultar em pouco controle, planejamento e integração.
Como um sistema WMS pode ajudar na gestão do pátio?
O Sistema de Gerenciamento de Armazéns (WMS) desempenha um papel fundamental na gestão de pátio, atuando em conjunto com o YMS para garantir uma operação logística integrada e eficiente, que contempla:
- controle de estoque: garante que as mercadorias estejam disponíveis e prontas para o processo de carga e descarga;
- planejamento de espaço: ao dimensionar a área disponível, o WMS contribui para evitar congestionamentos e conflitos;
- rastreabilidade: o sistema permite rastrear mercadorias, desde a chegada ao pátio até a conclusão das operações de carga e descarga, contribuindo para maior segurança e transparência;
- automatização: processos como emissão de documentos e registro de movimentações são facilitados, reduzindo erros e agilizando as operações;
- relatórios e indicadores: o WMS fornece insights valiosos sobre o desempenho da gestão de pátio, permitindo ajustes e melhorias contínuas.
Enfim, a implementação de um bom sistema WMS não apenas supera os desafios, mas também impulsiona a eficiência, qualidade e competitividade na gestão de pátio.
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